Camiones y vehículos comerciales
Cobertura de la solucion:
La solución proporciona soporte integral para administrar el ciclo de vida del vehículo, que incluye:
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Componentes instalados
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Historial de servicio del vehículo
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Historia de la propiedad
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Análisis de ganancias y pérdidas a nivel de serie
Gestión de vehículos
La solución incluye soporte completo para resultados efectivos de presencia digital:
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Sitio web con Sistema de gestión de contenido (CMS)
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Integración con Google Analytics
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Integración con Facebook
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"Mi cuenta" personalizada para el cliente/cliente potencial
Presencia digital
Soporta el proceso único de inspección previa a la entrega para los camiones que en algunos casos requiere de un proceso de ensamble complejo realizado por el distribuidor/importador
Inspección de pre-entrega
Admite acuerdos de permuta de vehículos nuevos y usados
Permuta
Admite las actividades y la funcionalidad de los talleres de reparación estándar y de las unidades de reparaciones móviles:
Orden de trabajo del vehículo
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Gestión y registro de información versátil sobre la visita de un vehículo al taller de reparación
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Mecanismo de facturación que permite al concesionario desglosar cada línea de trabajo o partes en la orden de trabajo hasta tres deudores con una proporción especificada
Programación de servicios
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Utilización de recursos para talleres de servicios y unidades móviles
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Permite que el taller planee por adelantado los requerimientos de servicio conocidos
Reclamaciones de garantía
Gestión de reclamaciones de garantía registradas por talleres de servicios afiliados del concesionario o reclamaciones dirigidas al fabricante por el concesionario
Gestión de campañas
Gestione y realice un seguimiento de las campañas, ya sea que las active el fabricante (retiradas) o internamente
Servicio
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Los vehículos se manejan como artículos bajo una categoría adecuada y en almacenes únicos
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Entrega/Devolución de piezas de repuesto
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Ventas directas: un concesionario también puede usar la recepción de su almacén para la venta directa de piezas de repuesto
Inventario
La solución incluye soporte completo para la generación y gestión de clientes potenciales incorporando las mejores prácticas automotrices únicas tales como:
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Programación de prueba de manejo
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Integración de la configuración del vehículo
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Gestión de campañas de mercadotecnia (Omnicanal)
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Colaboración de ventas Importador - Distribuidor
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Escenarios de ventas flexibles
Gestión de ventas y clientes potenciales
Soporte completo del proceso de ventas: desde la cotización hasta la facturación tanto de vehículos nuevos como usados
Ventas
Gestión de contratos
Un formulario datos maestros de contrato contiene toda la información sobre un contrato de arrendamiento de un vehículo específico, tales como: fechas de inicio y fin, detalles del seguro, listas de precios, índices, actividades y documentos vinculados, secciones detalladas del contrato que incluyen seguimiento de consumo, anexos y más
Seguimiento de eventos
Permite al administrador del arrendamiento registrar y rastrear todos los eventos relacionados con el contrato, por ejemplo: inicio del contrato, vencimiento del seguro, multas de tránsito, facturación especial, etc.
Facturación recurrente
Un conjunto de procesos que permite la creación de facturas de clientes
Arriendos y Leasing Operativo
Soporte completo del proceso de compra: orden de compra al fabricante, documento de costos landed, etc.
Los procesos de compra admiten la compra de camiones y vehículos comerciales, partes de fabricantes de equipo original y proveedores locales
Compras
La solución incluye un marco de integración avanzado que permite una conectividad flexible con las interfaces de los fabricantes de equipo original
Intercambio electrónico de datos (EDI)
Gestión del centro de beneficio
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Nivel de departamento
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Logística de importación
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Costeo del trabajo
Finanzas
Beneficios de la tecnología y negocios de Xioma Automotive:
SAP Business One y Xioma Automotive le brindan tecnología de avanzada.
Entre muchos beneficios, puede lograr una ventaja competitiva al usar:
Alertas y notificaciones
Lo mantiene informado de todas las transacciones relevantes a través de correo electrónico, fax, sms, etc.
Potentes herramientas de informes
Permite una mejor comprensión del estado del negocio
Altamente personalizables
Agrega otra capa a las mejores prácticas en forma de diferenciales empresariales específicas que agudizan la ventaja competitiva
Estrecha integración
Se conecta entre todas las entidades del sistema y crea relaciones internas críticas dentro del negocio
Procedimiento de aprobación
Permite la automatización de los procesos centrales
Múltiples monedas / locales / Empresas
Extiende el alcance más allá de los límites típicos para apoyar el crecimiento futuro
Arquitectura abierta
Ayuda a crear interfaces de datos en el ecosistema automotriz (una necesidad común en la industria)